AUDIT - La fotografia quantitativa della tua presenza digitale
Prima di decidere dove investire, serve sapere con precisione dove ci si trova oggi.
Audit è la misurazione strutturata di sito web, social e app della tua struttura sanitaria.
Cosa misuriamo
Contenuti informativi
Come e quanto informi pazienti, caregiver e stakeholder. Frequenza, varietà tematica, leggibilità, aggiornamento.
Contenuti di servizio
La capacità di offrire funzioni digitali utili: prenotazioni, FAQ cliniche, accesso a documenti, telemedicina, percorsi pre-ricovero.
User Experience (UX)
Quanto è chiara, accessibile ed efficace la navigazione per pazienti di età, lingua e familiarità digitale diverse.
Ogni canale e ogni dimensione vengono confrontati con due riferimenti: la media del settore e i Top 100 ospedali italiani.
Cosa ottieni
Al termine dell’analisi ricevi una presentazione esecutiva, illustrata in call da un analista del team, che contiene:
- Punteggi per ciascun canale (sito, social, app);
- Punteggi per ciascuna dimensione (contenuti informativi, di servizio, UX);
- Posizionamento rispetto al benchmark di settore;
- Posizionamento rispetto alla media dei Top 100 ospedali italiani;
- Lettura critica scritta dai nostri esperti.
A chi serve Audit
A direzioni sanitarie che non hanno mai misurato in modo strutturato la propria presenza digitale
A strutture che hanno investito nel digitale e vogliono verificarne la resa effettiva
A gruppi e reti multisede che vogliono confrontare le proprie strutture su una metrica omogenea
A responsabili marketing che devono argomentare con dati un piano per il prossimo anno
Come si svolge
1. Tu ci confermi indirizzo del sito, pagine social attive e app (impegno richiesto: 15 minuti)
2. Noi analizziamo in 3 giorni lavorativi, secondo il Digital Health Performance Score
3. Ti consegniamo il report entro 5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine
4. Lo presentiamo in call con un analista del team